199!

Grappig om mijn aantallen postings te zien. Dit is nummer 199, en het is nog rustig hier. Straks mijn twee uitzoekwerkjes doen. De eerste is het eenvoudigst; uitzoeken bij wie bepaalde PC's horen. De andere wordt lastiger. Ik moet een overzicht hebben van de PG's en wie daar toe behoren. Voordat je nu denkt dat ik echt advocatentaal ga uitslaan, dat gaat helemaal vanzelf!

Wat kunnen sommige mensen ook zeuren! Het is ook nooit goed!
Soms lijkt het erop alsof je als servicedesk medewerker alle mensen en hun speciale privileges uit je hoofd moet kennen. Gisteren een advocaat die zijn tweede laptop (niemand heeft 2 laptops) door zijn secretaresse laat brengen met een halve klachtomschrijving en dan zegt geen tijd te hebben om ons aan de telefoon duidelijkheid te verschaffen omtrent de klacht. Wel verwacht de man van ons dat we binnen 5 minuten weten wat er met de laptop aan de hand is. Het allermooiste is nog dat hij blijkbaar wel de tijd heeft om zijn beklag per mail te doen aan allerlei management. Zijn dat geen dure uren dan?